Politique de confidentialité

Château de Compiègne dans l'Oise, vu depuis la cour intérieure
Château de Compiègne, dans l’Oise (60)

Les Taxis de l’Oise s’engagent à ce que la collecte et le traitement de vos données personnelles, effectués à partir de notre site ou d’applications tierces, soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et libertés.

Qui sommes-nous ?

Le Groupement des Taxis de l’Oise est un service de transports au service des particuliers et des professionnels pour tous déplacements en provenance ou à destination de l’Oise (60).
L’adresse de notre site Web est : https://www.lestaxisdeloise.fr.

Cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte envoyé à votre navigateur via le site internet que vous consultez.
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Utilisation et transmission de vos données personnelles

Données personnelles collectées

Les Taxis de l’Oise, en qualité de responsable de traitement au sens du RGPD, limite la collecte des données à caractère personnel aux données adéquates, pertinentes et strictement nécessaires à la commercialisation de nos services et à la gestion de la relation commerciale.
Deux types de données sont recueillies : 

  • Les données à caractère personnel que vous nous indiquez proviennent des messages que vous nous transmettez soit par le biais de notre formulaire en ligne ou via notre messagerie mail, que cela soit en provenance de notre site internet et/ou sur des applications mobiles tierces.
  • Les données à caractère personnel liées aux courses demandées ou effectuées (date, adresses de départ et d’arrivée, …) et à leur facturation.
    Elles sont obligatoires et pertinentes pour assurer un haut niveau de qualité de service envers nos clients.

Nous pouvons également utiliser ces données dans le cadre de communication effectuées par nos soins pour des campagnes par mail, afin de vous informer notamment de l’évolution de nos services ou vous proposer des offres.

Transmission de vos données personnelles

Les données à caractère personnel ne sont transmises à nos partenaires que dans le but d’assurer la bonne exécution de la prestation et le suivi de la relation commerciale qui en découle, en particulier :

  • Aux chauffeurs de taxis affiliés au Groupement des Taxis de l’Oise pour accéder aux informations de prise en charge (nom, adresse).
  • Service de comptabilité.

Durées de stockage de vos données

Vos données à caractère personnel seront conservées pendant une durée adaptée à la finalité de chacun de ces traitements.
Par exception, ces données pourront être conservées pendant des durées plus longues pour gérer les réclamations et contentieux le cas échéant ainsi que pour répondre à des obligations légales et/ou règlementaires.
Exemple : la législation impose de conserver pendant 10 ans les factures émises par notre entreprise.

Les droits que vous avez sur vos données personnelles

Vous disposez du droit de demander l’accès à vos données à caractère personnel et la rectification des données inexactes.

Vous pouvez demander l’effacement des données et la limitation du traitement, dans les limites prévues par la législation applicable.

Vous disposez du droit à la portabilité des données à caractère personnel que vous avez fournies à notre entreprise, dans les conditions prévues par la législation applicable.

Vous disposez également du droit de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication après votre décès de vos données à caractère personnel traitées par notre entreprise, conformément aux dispositions législatives et réglementaires applicables.

Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Vous pouvez exercer ces droits soit en nous envoyant un email, soit en nous envoyant un courrier signé et accompagné de la copie d’une pièce d’identité à l’adresse suivante :

Groupement des Taxis Département de l’Oise
30 rue Principale
60490 Marest sur Matz

Vous disposez également d’un droit de réclamation relative aux traitements de vos données à caractère personnel auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL).

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